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Q&A

Q&A 게시판입니다. 상품문의등 쇼핑몰관련 질문사항있으시면 질문주세요. 딜러문의는 전화연락주세요..:)

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제목 문의글 작성전 참고 부탁드립니다 :D
작성자 위그윙 (ip:)
  • 작성일 2017-08-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 78
평점 0점

안녕하세요 위그윙입니다.
게시판의 효율적 관리를 위해 백업과 리셋 작업을 완료하였습니다.
질문별 관리를 위해 문의 글을 작성하실 때 내용에 맞는 카테고리를 지정하신 후 글을 남겨주시길 부탁드립니다.



<자주 하시는 질문에 대한 답변>


1. 입금확인 안내
   

    입금확인은 프로그램 처리로 오후 3시에 일괄 처리되고 있습니다.
    우리은행>신한은행>국민은행>농협 순으로 입금확인 처리가 표기되며
    처리량에 따라 정시에서 몇 분 차이가 날 수 있습니다.
    주문서 상의 입금자의 성명과 실 입금자의 성명의 다른 경우 프로그램이 처리하지 못하니
    이런 경우에는 꼭 게시판에 입금확인 요청을 남겨주시기 바랍니다.



2. 이용중인 택배사

 

    택배 발송사는 한진택배를 계약하여 사용하고 있습니다.
    타 택배 발송을 요청하셔도 불가능한 점 양해 부탁드리며,
    해외 거주로 EMS 발송을 요청하시는 경우는 가능합니다.




3. 택배 발송 시간

    월~금요일 오후 3시에 발송됩니다.
    (주말 및 공휴일은 택배사 휴무)



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